※画像はOBSヘルプサイトよりスクショし引用しました。
毎週火曜日にYoutubeライブ配信のお手伝いをさせていただいております。
先日、配信準備完了し電源ON、音テストでBGMを流してみると、音がでない不具合!
パソコン上で音は出るしスピーカーからも聞こえる。
一体何が原因だろうと悩みました。
結論は「環境を変化させたかどうかに焦点を絞り、更新が届いていたWindows10 20h2 更新による、ドライバー(オーディオ)」か?と行き着きました。
再起動3回でなおった!
やった操作は「再起動を3回」で復活しました。
こういった摩訶不思議なことは起きるものですね。
音がでないので、
OBSソフトは無料なのにとても優れた機能を持ったソフトです。すでに先人の方々が色々な壁を乗り越えて、その情報を発信してくださっています。それらを検索して拝見させていただき、全て見直しましたが、何も変わらずでした。
なぜドライバーか?に行き着いたか
PCやソフトの不具合は往々にして「環境の変化」によるものが多いです(経験上)。
こういった不具合の場合、ありとあらゆる方法から1つづつ潰していくので、原点に戻ることも方法の1つになります。
そこで、思いついたのが更新関連「ドライバー」でした。
公式サイトの、更新による既知問題点?で、ドライバー(オーディオ)に関する問題が書かれていました。すでに解決されていたようですが、100%合致したわけではありませんので、あくまで仮定・想像です。
ドライバー(オーディオ)に関しての不具合が発表されているので、Windows10 20h2の更新に係るドライバー更新も何らかの影響があったのではないだろうか?と仮定したのです。
Windowsでは、主に、セキュリティー更新プログラムと、20h2関連更新が届きます。現在、今年秋?には新OSが出るとか出ないとか動きがあるので、少し関連性もあるかもしれません。
更新スケジュール
セキュリティー更新プログラムと20h2の更新について、基本米国日付(火曜日)、日本は水曜日に更新が届きます。
2021年セキュリティー更新プログラムスケジュールはこちら
20h2更新状況はこちらです。
まとめ
先人の皆様のお知恵をお借りして、最終的には「再起動」というありきたりな手法で解決に至りました。
僕自身狐につままれたような感じで、正直モヤモヤが残っています。
PCは機械なので、ハードが原因、ソフトが原因と考えますので、目に見えて故障がわかりやすいはずです。今回はそうは行きませんでした。
OBSを使って「音がでない」という不具合でお悩みの方に、僕のパターンも有るということを知って頂いて、解決の参考にしていただけたら幸いです。